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Pagos

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1.4 Dependiendo del método de pago utilizado, el emisor del método de pago podrá cobrar algunas tasas relacionadas con el procesamiento de su pago.

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Acesso

1.6 El acceso se concederá después de que el pago sea identificado, los datos de acceso serán enviados vía e-mail, si el mismo no llega inmediatamente habrá 5 intentos de envío al e-mail registrado en la plataforma.

Reembolso

1.7 El usuario tiene el derecho de solicitar la cancelación y el reembolso en hasta 7 días contados a partir de la aprobación del pago.

1.8 En caso de pagos por tarjeta de crédito, el valor se anular en la siguiente factura de la tarjeta de crédito o en la factura del mes siguiente, es decir, de 30 a 60 días, dependiendo de la fecha de cierre de factura.

1.9 La anulación del valor pagado vía boleto bancario será acreditado vía saldo en la cuenta utilizada en la puerta de enlace de pago.

Términos y condiciones finales

2.0 El cliente también tiene pleno conocimiento de que hay posibilidad de encontrarse con "bugs del sistema", es decir, fallas en el login, fallas en el pago, así como enfrentar lentitud y la imposibilidad de uso por algunas horas.